传递爱与正能量的最美公交车女司机邱娜

发布时间:2020-05-28  来源:赤壁市信用办  浏览次数:762

邱娜是赤壁市公交集团七路车队的驾驶员。精致的五官,娇弱的身躯,怎么看也和”女汉子”一词搭不上边。但是,熟悉她的男同事偏偏都说,“邱娜在工作中有一股韧性,更有一种泼辣认真的拼劲,是个女汉子!”

邱娜入职公交驾驶行业已经七个年头了,风雨兼程的历练,严寒酷暑的洗礼,让她脱却了青涩,更多的是成熟与自信。当初,驾驶技术不过关,遇到路面情况处理时,减速避让操作不当,被乘客吐槽,在网上发帖投诉,邱娜委屈得泪水在眼眶打转。她暗咬牙关下决心,苦练驾驶本领,虚心向老师傅们请教。梅花香自苦寒来,现在的邱娜,已经娴熟地掌握了一整套公交车驾驶技巧。有经常坐七路线的乘客称赞,搭乘七路公交车不看驾驶员,凭感觉就能知道是不是邱娜师傅在开车,因为她的车格外干静整洁,开得也格外平稳、快捷、舒适。

对于爱占小便宜的少数乘客,邱娜从当初的胆怯隐忍,到现在的据理直言。曾经有一位男乘客,上车刷老年卡。细心的邱娜觉得有猫腻,他怎么看也不像免费乘车刷老年卡的年纪。邱娜检验他的老年卡,果然卡人不一。被揭穿的男子不以为然,还振振有词:“卡是我老爸的,他一年到头坐不了几次车,每年照交二三十块钱的年检费与保险费,哪有白交钱的道理?再说,同是一家人,他坐我坐不都一样?”邱娜耐心解释:“年满六十五岁的老年人持卡免费乘车,是国家优待老年人的福利,体现了政府和公交集团对老年人的关爱。你年轻力壮,现在国家政策这么好,只要肯劳动,人人都能过上好日子。咱们坐车买票,天经地义,该出的就得出,不能沾国家的小便宜!”一番义正言辞的话语让男子认识到自己的错误,连忙赔理道歉,表示此类事再不会在他身上发生。

由于公共交通行业的特殊性,制度严格,要求驾驶员吃苦耐劳,身体和心理都要承受一定的压力,绝大多数从业者都是男性,女公交司机屈指可数。邱娜和男司机们同工同酬,起早摸黑,风雨兼程,身上似乎有散发不完的能量。女性的善良与细腻,让她比男司机们更具亲和力。有一次,她跑完末班回火车站公交站场,已经是晚上十点多,各路公交车都打烊了。她下车关好车门,发现诺大寂静的站场,有一个女孩的身影在徘徊。凭直觉,她知道女孩遇到了困难,走过去关切地问,公交车己经全部收班了,为什么还在站场? 女孩告诉她,她刚下火车,要去嘉鱼路口。刚刚开走的二路公交车,因为不经过那儿,所以她没有上。邱娜热心地用自己上下班的电动车,把女孩送到了嘉魚路口。待她回到自己家中,孩子等不及妈妈,己经熟睡。

车队的司机食堂,一直是车队领导关注的重点。司机伙食的好坏,不仅关乎身体,更能影响心情。为了让司机吃好,全身心投入工作,领导经常过问收集整改意见。在烹饪与卫生方面,邱娜总是以女性的细腻与见解出谋献策。腌制小菜是她的拿手绝活,司机们用餐时,经常能分享她从家里带来的蕌头、腐乳、泡菜,美味可口,齿颊留香,胃口大开。邱娜的言行,让男司机们与她相处,融洽得如同自家的姐妹。

2020年1月24日,因为新冠肺炎的肆虐,赤壁封城,公交暂停。赤壁公交集团迅速成立了应急领导小组,确保全市抗疫人员的通勤、药品运送,保障防疫与生活物资及时送达各小区及乡镇,并抽调27辆专车,24小时待命,接受120急救中心指挥,接送全市发热病人。抗疫是不见硝烟的战争,都说战争让女人走开。作为车队唯一女司机,邱娜没有居家避疫,而是不顾风险,主动请缨。她被调派到通勤车组,负责防控卡点人员的接送。吃的是集体盒饭 ,住的是防控指挥部指定的隔离酒店。通勤车经过的路线离她家近在咫尺,为了疫防安全,她强忍对孩子的牵挂,每天来回多次经过家门而不入。实在想念孩子了,只能趁出车空隙,通过手机与孩子视频,浓浓的母爱溢满屏幕。

位卑未敢忘忧国。公交集团通勤车组服从调遣,齐心合力,舍小家,顾大家,在严竣的抗疫战场,散发光和热,尽显责任与担当。乘坐邱娜驾驶七路通勤车的防控人员,对她的工作也是交口称赞。出车前,她认真检查车况、电路气路、胎压气压,不放过蛛丝马迹。回场后,清洁车内车外,消杀擦拭,窗明台净,地板座位一尘不染。卡点防控人员伸着大拇指打趣:邱娜的车干净整洁,可以接待外宾。至3月15日通勤车组光荣完成使命,五十多个日夜,邱娜保持准点率百分之百,塌班率为零。疫情卡点防控人员多次口头或致电公交集团,高度赞扬邱娜饱满的工作热情与细致周到的服务。

疫去春来,山河无恙,城乡公交正有序恢复运行。防疫的警钟依旧悬鸣,但疫战的硝烟逐渐离散,赤壁小城恢复着往日的勃勃生机。邱娜和她的同事们驾驶着公交车,又穿梭在各条线路。5月19日,赤壁市公交集团下发通告,表彰邱娜对公交事业执着的追求、高度的责任心和爱岗敬业的实干精神,号召广大司驾人员以邱娜同志为榜样,立足岗位,勇于担当,甘于奉献,向社会传递爱与正能量。