邮储银行通山县支行员工拾金不昧寻失主

发布时间:2020-11-18  来源:云上咸宁  浏览次数:1223

云上咸宁报道(通讯员 范蔷薇)11月3日,邮储银行通山县支行柜员郭晓云在下班检查时,发现大厅角落有一个牛皮纸信封,打开一看,里面竟有7000元现金,她当即向营业主管汇报寻找失主。

通过调取监控,迅速确认了失主——一位上午临柜办理业务的客户。“从视频看,失主应该是位老人家,丢了钱一定急坏了”。想到这里,郭晓云通过客户经理找到失主的电话,第一时间联系上了客户,可电话拨通后,当郭晓云向其确认身份时,对方却一口拒绝,将电话匆匆挂断。

郭晓云再次拨通预留电话,向对方耐心解释自己的身份以及拨打电话的缘由,终于澄清了误会,客户约定次日来到网点取回现金。

第二天,客户来到了营业大厅,还送上一面“拾金不昧,品德高尚”的锦旗,“好人必须有好报,这是你应得的。”客户对郭晓云的耐心和细心表示高度的认可和赞许。

“这只是我的本职工作而已”。郭晓云笑着对客户说道:“邮储银行任何一位员工遇到这种情况,都一定回认真负责地妥善处理,保护客户财产安全。”

(编辑 彭秀芬)